Come contattarci

Cosa ci chiedono più spesso

Non so quale ricetta scegliere

Scrivici peso, età, se il cane è sterilizzato e quanto si muove in una giornata normale. Ti rispondiamo con la razione e la ricetta, e se la risposta è «nessuna delle nostre», te lo diciamo.

Il cane non finisce la ciotola, o la finisce e chiede ancora

Prima di cambiare alimento conviene pesare la razione per una settimana e contare i premietti, che non devono superare un decimo delle calorie della giornata. Quasi sempre il problema è lì.

Devo cambiare crocchetta

Si fa in sette giorni mescolando le due nella stessa ciotola: un quarto di nuova per due giorni, poi metà, poi tre quarti. Feci più morbide per due o tre giorni rientrano nella norma; diarrea liquida, vomito o sangue no, e lì si sospende e si chiama il veterinario.

Il sacco è arrivato danneggiato, o l'ordine è sbagliato

Scrivici entro pochi giorni con una fotografia del sacco e il numero dell'ordine. Le condizioni di vendita e la procedura di reso sono in preparazione e verranno pubblicate prima dell'apertura del negozio.